Polisa privatnosti

Svrha ove Polise Privatnosti (u daljem tekstu: Polisa) je da vas obavesti o tome koje sve informacije možemo prikupljati (u daljem tekstu "mi", "nas", "naša") od vas, kada posetite našu veb lokaciju / stranicu - lijeciprirodno .info (u daljem tekstu: ova veb stranica ili naš veb sajt "), te kako će se takve informacije koristiti, s kim se te informacije mogu deliti, vaši izbori u vezi sa sakupljanjem, upotrebom i distribucijom takvih informacija, sa vašom mogućnošću uređivanja , ažuriranje, ispravljanje ili brisanje takvih informacija i sigurnosnih procedura koje smo sproveli da zaštitimo vašu privatnost i lične informacije.

Mi preduzimamo sve neophodne napore kako bismo osigurali da naša obrada vaših ličnih podataka zadovoljava standarde Uredbe EU o opštoj zaštiti podataka 2016/679 Evropskog Parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. godine, poznatog kao GDPR (General Data Protection Regulation).

Ako se ne slažete sa svim odredbama ili nekim uslovima ove Polise, molimo Vas da ne koristite našu veb stranicu!

Sakupljanje informacija
U različitim prilikama možemo vas pitati za određene vrste ličnih podataka:
ime i prezime;
broj telefona;
e-mail adresa;
adresa isporuke.

Nadamo se da ćete nam pružiti ove informacije. Međutim, ako ne želite da otkrijemo vaše lične informacije, molimo vas da ih ne šaljete. To takođe znači da mi nećemo moći da vam pružimo uslugu koju tražite.

Podnošenjem vaših ličnih podataka na našem veb sajtu, saglasni ste i dajte nam vašu saglasnost za prikupljanje, obradu, korišćenje, čuvanje i otkrivanje vaših ličnih podataka.
Takođe mi možemo da prikupljamo podatke koje ne identifikujemo lično, kada posetite našu veb lokaciju (npr. IP adresu, tip pretraživača, ime domena, datum i vreme posete, prikazane stranice, vreme provedeno na našem veb sajtu itd.). Ove informacije se prikupljaju i analiziraju u celini kako bi se poboljšalo funkcionisanje i sadržaj veb stranice. Više informacija možete naći u odeljku Cookies - kolačići.

Možemo proširiti spisak ličnih informacija koje su vam zatražene izmjenom ove Polise.

Korištenje informacija
Mi koristimo informacije koje nam dostavljate u različite svrhe:
-za ispunu kontakt obrazca/narudžbe na našoj web stranici;

-da bismo razumeli i ispunili vaše potrebe i želje;

-da razvijamo nove i poboljšavamo postojeće ponude usluga i proizvoda;

-za praćenje i analiziranje trendova, statistike, korišćenja i aktivnosti u vezi sa našim web sajtom;

- u marketinške svrhe (za eventualno dodavanje na našu listu pretplate e-pošte, slanje promotivnog materijala I ponude putem e-pošte oglašavanja, direktnog e-mail marketinga, online reklama, banera itd.);

-za ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahteva;

Informacije koje nisu lično prepoznate mogu se koristiti za analizu trendova i statistike, poboljšanje rada sajta i serviranje sadržaja i reklama.

Obrada
Vaše lične podatke obrađujemo korektno i pošteno i ne koristimo ih za druge namene osim onih o kojima smo vas ovde obavestili. Koliko god možemo, mi ćemo osigurati da su sve vaše lične informacije tačne i ažurne. Obrada ličnih podataka vrši se kroz sledeći ciklus: (sakupljanje, sistematizacija, akumulacija, skladištenje, ispravka (ispravka, modifikacija, eksploatacija, distribucija), uključujući njihov prenos), depersonalizacija, blokiranje, uništavanje ličnih podataka.

Čuvanje ličnih podataka
Podaci se čuvaju u skladu sa važećim zakonima nadležnosti subjekta podataka, na sigurnosnim lokacijama u EU. Mi preduzimamo razumne korake da obezbedimo da lični podaci koje sakupljamo o vama ostaju tačni, blagovremeni i sigurni.

Nažalost, nikakav prenos podataka preko Interneta ne može biti garantovano 100% siguran i dok se trudimo da zaštitimo vaše lične informacije, ne možemo garantovati potpunu sigurnost. Mi nećemo biti odgovorni za gubitke koje vi ili neko lice može iskusiti kao rezultat povrede poverljivosti u vezi sa vašim korišćenjem veb sajta ili bilo kakvih informacija koje prenosite na našu veb lokaciju. Takođe, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za podatke koje podnosite ili primate od nas putem Interneta ili zbog bilo kakvog neovlašćenog pristupa ili korišćenja tih informacija, a mi ne možemo i ne garantujemo za te podatke koje ste nam preneli ili poslali da će biti primljeni ili da se neće se menjati pre ili posle prenosa.

Slažete se da ne držite nas (vlasnike, kreatore I editore veb sajta - lijeciprirodno.info) i naše prethodne, sadašnje i buduće zaposlene, službenike, direktore, izvođače, konsultante, savetnike, vlasnike kapitala, dobavljače, prodavce, pružaoce usluga, matična preduzeća , podružnice, zastupnike, i affiliate (zajednički naziv, "treća strana") odgovorne za bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastale kao rezultat bilo kakvog oduzimanja, presretanja, modifikacije, brisanja, uništavanja ili korišćenja informacija pruženih putem našeg Veb sajta.
Vaše lične podatke možemo zadržati I do 2 godine.

Prenos ličnih podataka
Vaše lične podatke možemo preneti trećoj strani koja distribuira proizvod koji ste naručili dok koristite našu veb lokaciju / stranicu. Kao prodavac, možemo podeliti vaše podatke sa trećim licima i pojedincima koji su povezani sa izvršavanjem vaše narudžbe (npr. obavestiti Call Centre, kurirske službe…).

Otkrivanje ličnih podataka
Mi možemo otkriti informacije koje sakupljamo o vama ako postoji osnovan razlog da verujemo da:
- je neophodno identifikovati, kontaktirati ili pokrenuti pravnu akciju protiv lica ili entiteta koji mogu naneti štetu za vas, nas ili druge;
- je to neophodno zbog zvaničnog ispitivanja državnih organa;
- je neophodno osigurati poštovanje odredaba zakona ili zahteva sudskih postupaka koji se tiču nas;

Takođe možemo otkriti informacije kada smatramo da to zakon zahteva.

Pristup ili ispravka informacija
U mogućnosti ste da ispravite, ažurirate ili promenite vaše lične informacije pružene slanjem e-maila.
Pored toga, možete nas zamoliti da obrišemo vaše lične podatke iz naše baze podataka. Vašim e-mail zahtevom da prekinemo obradu vaših ličnih podataka. Naši kontakt podaci su navedeni u nastavku. Mi ćemo koristiti komercijalno i tehnički razumne napore da prihvatimo sve takve zahteve.

Takođe možete odbiti da primate promotivne poruke od nas u bilo kom trenutku prateći uputstva u ovim komunikacijama. Ako se odjavite, možda ćemo vam i dalje poslati ne-promotivna obaveštenja, kao što su tehnička objašnjenja, podrška ili administrativna obaveštenja ili informacije o promenama ove Polise.

Imate i druga prava koja su predviđena zakonom EU o zaštiti podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na: zahtev za slobodnim pristupom vašim ličnim podacima koji su nam dostavljeni i koji su predmet obrade; da budete upoznati sa promenama uslova ove Polise na efikasan način pre primene novih amandmana ili nove politike obrade informacija ili njegove modifikacije; da imate lak pristup tekstu ove Polise, itd.

Ako imate bilo kakav zahtev, žalbu ili zahtev da obradimo vaše lične podatke u naše ime, molimo vas da ga pošaljete na našu e-mail adresu za kontakt na kraju ove Polise privatnosti.

Vaša E-mail poruka treba da sadrži:
- ime i prezime i druge lične informacije koje ste ostavili na našoj veb stranici da biste nam pomogli da vas identifikujemo;
- Faktore koji su doveli do zahteva ili žalbe i u koju traženu svrhu (ažuriranje, ispravka ili brisanje ili ispunjenje nekih od naših dužnosti).

Mi razmatramo sve zahteve poslate nama u roku od 14 dana pre odgovora na zahtev, potvrđujući vaš identitet i pronalaženje vaših ličnih podataka u našoj bazi podataka. Ako je vaš zahtev ili informacija nepotpun, zatražićemo dodatne informacije za vašu identifikaciju, koja će biti dostavljena u roku od 5 dana od prijema zahteva za ispravljanje greške. Ako ne dostavite traženu dokumentaciju ili informacije u roku od 5 dana od prvobitnog zahteva, smatraće se da ste se odrekli tvog zahteva ili žalbe. Kada primite kompletnu informaciju, ponovni rok je 14 dana. Ako u ovom roku nije moguće odgovoriti na vaš zahtev, obavestićemo vas o razlozima za kašnjenje i datumu kada će se vaš zahtev rešavati, a koji u svakom slučaju ne može biti duži od 30 dana nakon isteka prvog roka.

Cookies - kolačići
Kolačić je mali podatak koji se šalje sa našeg sajta i čuva se na vašem računaru od strane vašeg veb pretraživača dok pretražujete. Kolačići dozvoljavaju veb aplikacijama da budu odgovarajući za vas kao pojedinca. Veb aplikacija može prilagoditi naše poslovanje potrebama, sličnim i željenim uslugama prikupljanjem i memorisanjem informacija o vašim pretraživanjima.

Naša veb stranica koristi kolačiće da vas razlikuje od drugih korisnika našeg sajta. Ovo nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo kada pretražujete našu veb stranicu, da pratimo vaše navike na Internetu, omogućavajući nam ciljanje reklama, što vam može biti zanimljivo i omogućava nam da poboljšamo našu veb stranicu.
Od kolačića možemo dobiti vašu IP adresu, vašu geo lokaciju, tip pretrage, ime domena, datum i vrieme posete, prikazanu stranicu, vreme provedeno na našem sajtu,

Većina veb pretraživača je konfigurisana je da prihvate kolačiće kao podrazumevano. Možda želite da isključite tu opciju isključivanjem kolačića (pogledajte meni pomoći u vašem pretraživaču).

Linkovi trećih strana
Sajt može sadržati linkove ka veb stranicama koje upravljaju i održavaju treće strane nad kojim nemamo kontrolu. Sve informacije koje pružimo trećim licima biće regulisane pravilima o privatnosti svake te stranice i podstičemo vas da istražite i postavljate pitanja pre nego vi otkrijete bilo kakve informacije trećim stranama.

Mi nismo odgovorni za bilo kakvu odgovornost, niti odgovornost za sadržaj, radnje ili smernice trećih strana. Uključivanje trećih lica na našu veb stranicu nikako nije prihvatanje sadržaja, akcija ili politika takvih veb lokacija. Pogledajte pravila treće strane pre nego što pošaljete bilo kakve lične podatke ovoj stranici.

Zaštita dece
Naša veb stranica je stranica za opštu publiku koja je dizajnirana ili usmerena na osobe starije od 18 godina. Mi ne sakupljamo, ne koristimo ili distribuiramo bilo kakve lične informacije od dece mlađe od 18 godina. Međutim, ako saznamo da su lične informacije o detetu mlađem od 18 godina prikupljene na našoj veb lokaciji, uložićemo razumne napore da je odmah izbrišemo iz naših evidencija.

Promene na Polisi
Ova Polisa se može s vremena na vreme menjati. Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo koje vreme. Svaka promena ove Polise stupa na snagu odmah nakon objavljivanja najnovije verzije na našoj veb stranici. Obaveštavamo vas putem e-pošte o promenama koje se mogu odnositi na obradu ličnih informacija, uslova skladištenja, ličnih podataka i drugih važnih promena ove Polise.

Ako se ne slažete sa promenama u našim pravilima, molimo vas da ne koristite internet stranicu nakon objavljivanja takvih promena na Vebu i povučete vašu saglasnost da obradimo lične podatke od vas. Korišćenjem Veb lokacije nakon objavljivanja promena ove Polise, slažete se sa svim takvim promenama.

Pitanja i komentari ili kako nas kontaktirati
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Polisi, molimo kontaktirajte nas na info@lijeciprirodno.info.

Ova Polisa a o privatnosti stupila je na snagu 01. oktobra 2022.